ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die auf anticasiena.it gekauften Produkte werden direkt verkauft von
Antica Siena Ceramics von Leonardo Giorgi
Piazza del Campo, 28 53100 Siena (IT)
MwSt.-Nummer: 00686000522
Handelsregister der Handelskammer von Siena: 84058
(im Folgenden als AnticaSiena bezeichnet)
Die allgemeinen Verkaufsbedingungen können regelmäßig aktualisiert werden. Diejenigen, die zum Zeitpunkt des Auscheckens auf dieser Website veröffentlicht wurden, gelten als verbindlich.
Bitte lesen Sie die allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie mit dem Kauf fortfahren.
VERFÜGBARKEIT DES PRODUKTS
Wenn das Produkt aufgrund des gleichzeitigen Kaufs durch mehrere Benutzer nicht mehr verfügbar ist, wird eine E-Mail gesendet, um die Bestellung zu stornieren und gleichzeitig den für den Kauf gezahlten Betrag zurückzuerstatten.
KAUFMETHODE
Für jedes ausgewählte Produkt wird beispielsweise eine Beschreibung mit dem Bild und den wesentlichen Merkmalen angezeigt.
Die Bilder und Farben der zum Verkauf angebotenen Produkte sind Richtwerte und entsprechen aufgrund der Merkmale des verwendeten Browsers, der Internetverbindung und / oder des verwendeten Monitors möglicherweise nicht den tatsächlichen. AnticaSiena ist nicht verantwortlich für Ungenauigkeiten aufgrund einer bestimmten Konfiguration des Computers oder seiner Fehlfunktion.
BESTELLEN
Die Ausführung der Bestellung setzt die Kenntnis dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und deren bedingungslose Annahme voraus.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
- PayPal
- Kreditkarte (um auf die Zahlung per Kreditkarte zuzugreifen, wählen Sie Paypal als Zahlungsmittel und wählen Sie auf dem Paypal-Startbildschirm „ICH HABE KEIN PAYPAL-KONTO“ und geben Sie dann Ihre Kreditkartendaten ein.)
VERSANDARTEN
Aufgrund der Einzigartigkeit der Produkte garantiert AnticaSiena nicht die sofortige Verfügbarkeit des Produkts. Daher kann der Versand auch nach 5 Werktagen ab Bestellung erfolgen.
Der Versand des Produkts erfolgt am Werktag nach Verfügbarkeit aller bestellten Produkte. Bei Abreise des Pakets erhalten Sie eine E-Mail mit Hinweisen auf die Rückverfolgbarkeit des Pakets. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren SPAM oder verwenden Sie unseren Kontakt Formular
Sendungen dieser Art von Produkten sind besonders heikel, daher kann AnticaSiena den Kurierdienst, die Versandmethoden, die Größe und die Anzahl der Pakete ändern, um die unversehrte Ankunft des Produkts zu gewährleisten. AnticaSiena kann jedoch weder Schäden garantieren, die durch den Kurier am Produkt verursacht wurden, noch die Verfügbarkeit identischer Produkte im Schadensfall.
Die Sendung verliert ihren freien Charakter und wird in folgenden Fällen wieder aufgeladen:
- wenn das Paket nach 10 Tagen Lagerung zurückkommt.
- für Rückgabe und Umtausch.
- für falsche Adresse.
LIEFERZEIT
Die Lieferung der Produkte in Italien erfolgt innerhalb von 2 italienischen Werktagen ab Versanddatum. Die Lieferung in den verschiedenen Ländern des Planeten kann je nach Kurier, Gebiet und Zeitraum variieren. Wir bitten Sie, uns zu kontaktieren Kontakt Formular vor dem Kauf für weitere Details.
RÜCKGABEN und BESCHWERDEN
Wenn die Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Die Bedingungen für Umtausch und Rückgabe variieren je nach Land und sind wie folgt:
- Die Rücksendung beinhaltet die Zahlung der Versandkosten (sowohl für den Empfang als auch für den Versand).
- In Europa gekaufte Waren können innerhalb von 15 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden
- Im Rest der Welt gekaufte Waren können innerhalb von 5 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden
- Rücksendungen, die nach der angegebenen Frist erfolgen, können nur nach Ermessen von AnticaSiena angenommen werden
- Zur Durchführung des Rückgabeverfahrens muss eine E-Mail an info@anticasiena.it gesendet werden, um eine Bestätigung der Rückgabegenehmigung zu erhalten.
Falls es Probleme mit unserem Service gab oder Sie Probleme mit der Qualität unseres Produkts hatten, können Sie eine formelle Beschwerde einreichen, indem Sie einen eingeschriebenen Brief per E-Mail an senden anticasiena@pec.intervos.net oder per Post an Antica Siena di Leonardo Giorgi – Piazza del Campo, 28 53100 Siena (IT).
