La soddisfazione del cliente per noi occupa sempre il primo posto. Da Antica Siena arrivano clienti da ogni parte del mondo e molti di questi tornano o ci scrivono per ringraziarci. Tutto questo ci rende molto orgogliosi e rappresenta per noi una grande spinta per fare sempre meglio e impegnarci nel nostro lavoro. Cosa dicono di noi i clienti? Ecco qualche testimonianza che spero possa essere d’aiuto a chi ancora non ci conosce.
Una cartolina dall’Indiana – Cosa dicono di noi
Una e-mail dalla California – Cosa dicono di noi
Ciao, il mio nome è Sara Jackson.
Giovedì ho conosciuto una splendida donna al vostro negozio in piazza Campo. Non solo mi ha venduto due bellissime brocche da cucina ma mi aiutato anche a chiamare un taxi sotto la pioggia e a prendere il bus per tornare a Firenze. Ci tengo a ringraziare questa signora con tutto il mio cuore. Mi ricorderò per sempre della sua gentilezza!
Siamo tornati in California l’altra notte e ho voluto inviarvi subito una mail per ringraziarvi e per dirvi che le vostre brocche da cucina sono arrivate sane e salve. Vorrei ordinare delle tazzine, un servizio da tavola, e altri articoli dal vostro sito ma non ho ancora ricevuto la versione del sito in inglese. Magari potreste inviarmela voi, così potrò ordinare le vostre splendide opere d’arte.
Grazie ancora per il vostro aiuto e spero di sentirvi presto!
Sarah
Questa è stata la nostra risposta alla e-mail di Sarah:
Ciao Sarah,
siamo contenti che le brocche siano arrivate a casa intatte. Se ti va, mandaci qualche foto. Sicuramente staranno benissimo nella tua cucina! Non devi ringraziarci, ci è sembrato doveroso aiutare una cliente in difficoltà! Spero che tu e la tua famiglia ritorniate presto qui in Italia. Ovviamente, noi di Antica Siena vi aspettiamo!
Per quanto riguarda la versione inglese del nostro sito, ci stiamo al lavorando e al più presto ti invieremo tutte le informazioni che desideri. Se ordini dal sito inoltre, non devi preoccupparti, i tuoi prodotti verranno imballati con estrema cura.
Nel frattempo, ti ringraziamo per la tua bellissima mail e speriamo di rivederti ancora.
Lo Staff di Antica Siena.
